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第15部分（第2页）

18。招聘不过是“望、闻、问、切”（3）

所以说，面试官——也就是招聘人员——提问这一层，基本上都是按部就班做的，有技巧的求职人员可以而且应该顺利回答面试官的提问。

对于求职者的提问，很多人可能会忽略。在面试结束的时候，招聘人员一般都会问：“你还有什么问题吗？”如果应聘者不予重视的话，极有可能顺口就回答“没问题”，这很容易让招聘人员觉得求职者没有主见，从而影响其之前所做的努力。

一般在这个时候，求职者可以从以下几个方面去提问：

1。　这个职位为什么要进行公开招聘？

2。　这个岗位目前的最大挑战是什么？

3。　面试官能否概括介绍一下公司的长远目标和战略计划？

4。　面试官认为应聘这个职位的人员需要具备哪些方面的素质？

5。　关于我的资格与能力问题，面试官还有什么需要了解的吗？

对于以上这些问题，求职者不要指望能够得到招聘人员满意的回答，但如果你问了，那么从我们这些招聘人员的角度讲，就会认为你的态度比较认真，考虑问题也比较周全。这样，求职者就能够在招聘人员做决定的最后时段为自己争取更多的机会。

从我所听到的之前应聘3W公司的求职者的许多案例中可以看出，很多求职者往往会忽略这一点，所以他们常常会错失很多几乎已经得到的机会，这一点非常令人遗憾。

“切”——就是后续考察。

任何面试，不管招聘人员的阅历有多深，也不管面试过程中双方谈得多具体，都不可避免地会有鱼目混珠的求职人员侥幸地通过面试，并获得本来他很可能得不到的待遇。这是一个非常正常的现象。因为所有的求职者在招聘人员面前表现出来的都是自己最优秀的一面——包括真实的和假装的，而把自己的缺点尽可能地掩饰起来。如此一来，就不能保证招聘人员所做的每一个决定都是完全正确的，极有可能存在一时的疏漏。

“切”就是通过工作中的后续考察，跟踪新入职人员的表现，纠正面试时发生的错误，同时使人员任命尽可能合理化。这就是“切”的作用。

任何招聘人员，如果能够吃透“望、闻、问、切”这四个字的精髓，那就基本上是无往而不胜了。这倒不是“王婆卖瓜自卖自夸”，实际上，任何招聘教程都脱不开这四个字，这简简单单的四个字可谓凝练之至，集招聘中的各类要点于一体了。

任何求职人员，如果能够了解其中要点，并作好相应的对策，在不考虑个人素质的前提下，基本上也能做到无往而不胜。其实各行各业的道理都是相通的，彼此都能借鉴使用，能够深切明白这一点，你会发现求职和招聘其实是一样的道理。

我爷爷是个江湖医生，除了有一手过硬的拳脚功夫外，还有一手过硬的医术，这两项技术是他们这种人的立身之本。因为常在江湖上找饭吃，也就经常会遇到江湖纠纷，如果没有过硬的身手，那是没办法混的；而过硬的医术不仅是糊口的保证，也能够在需要的时候自己医治自己，毕竟江湖人士整天在刀口上摸爬滚打，受点伤是再正常不过的事了。

虽然我没学到我爷爷的一手功夫的两成，医术更是一窍不通，但是他行医的那套“望、闻、问、切”的四字真经却给我留下了很深的印象。我以前根本没想到，有一天还可以把这套理论应用在别的领域。

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19。令人魂牵梦萦的初次招聘（1）

作为HR招聘小组的一个新进人员，我的工作除了学习就是打杂，端茶、倒水、整理资料，招聘组的杂役基本上我都能干。在吴晓声成功地内调去CS，而我慢慢地和整个小组的人混熟了之后，那些复印、整理文件的事情，基本上就由我从安然手上接过来了。于阳和王龙这两个老家伙，不但默认我必须这样做，还在某种程度上给我加码，按照他们的说法，作为一名合格的有资历的老员工，是有义务为新来的员工上课的：一是告诉新员工要懂规矩；二是让新员工有事可做。

我曾经一直以为自己读书读得四体不勤、五谷不分，没想到做起杂役来似乎还很有天分，居然做得有模有样，连专长于这些活儿的安然都夸奖我孺子可教，已经有青出于蓝而胜于蓝的气势了。这似乎从另一个角度印证了我之前的思考：难道我真是传说中的贱骨头？

其实，我是个本科生，一个三流大学的三流毕业生。尽管我知道在这样一个有实力比实力、没实力比运气、没运气比吹牛皮的自我表现超级膨胀的时代，说自己是一个本科生，尤其还是个三流学校的三流毕业生，是非常危险的一件事情，因为这可能意味着无数的臭鸡蛋和烂西红柿之类的东西会铺天盖地地朝自己飞过来，甚至可能会有无数颗无辜脱落的牙齿夹杂在里面——那些人会告诉我：人家“华为”看门的都是从重点院校毕业的研究生呢，你一个小小的本科生算什么呢？简直给人家提鞋都不配（的确不配，因为这既不是我的专业，也不是我的特长，更不可能是我的爱好）。我这样说，其实是想让我的老板知道，一直让我这样打杂下去实在有些屈才啊，毕竟3W公司也不是“华为”啊！可惜老板他老人家不知道民间疾苦，所以我还得继续打杂，而且是心甘情愿地打杂——至少表面上是如此！有句话很令我难忘：痛并快乐着，这是工作的真谛，其核心内容是快乐，即使是痛的快乐，也是快乐。

这天早晨刚上班，马大宝就把一沓文稿放在我的桌子上，让我去复印两份，并且特意叮嘱我不可以弄乱次序。不知道是为了避嫌，不想落下虐待新员工的恶名，还是看到小鼻子小眼睛的我经常一脸媚笑比较舒服，反正老马这个人对我还算比较客气，基本上不会像王龙和于阳一样对我呼来喝去，每次在路上碰到我，还会微笑着冲我点点头——当然是我先主动打招呼了——这一度让我受宠若惊。

于是我小心翼翼地捧着一沓文稿，穿过办公室的走廊到隔壁的文控中心（简称DOC）去复印，那里是3W公司的复印部。

由于这种事情干得多了，加上我还算比较有亲和力，我与DOC里面那些小姑娘已经混得非常熟了，熟悉到可以互相开玩笑的地步。其实她们整天待在里面也挺闷的，有人与她们说说话也是一件很开心的事情。一见到我，最外向的一个四川姑娘就笑着说：“大黄啊，又来复印啦，要不我叫我们老大申请把你调到我们DOC来吧！”说完全DOC的姑娘们都笑了起来。

我扭头一看，还好，除了我之外就没有别人来复印了，否则就糗大了。这些家伙，看我来DOC的次数多了，又是个新来的雏儿，就开始占我的便宜了。咱好歹也是个招聘干事啊，你们这样“大黄大黄”地叫，人家不知道的还以为是哪家的小狗呢！再说，咱好歹也是一个堂堂的本科生嘛，你们让我专门搞复印，那不是既侮辱了我的人格，又侮辱了我的智商，还连带着侮辱了我们老板王脂肪的智商吗？　txt小说上传分享

19。令人魂牵梦萦的初次招聘（2）

不过这些话我只能心里想想，脸上的笑容还得非常灿烂，嘴巴也要表现得非常甜：“好啊，只要你们老大有这个本事把我弄过来，我就跟着你们一起混了。不过我就怕天天面对着一群美女，没心思工作啊！”男人得夸，女人得哄，这可是颠扑不破的道理呢！

四川姑娘一听我夸她们了，首先来了个笑靥如花，然后朱唇微启，接着就是银铃之笑，最后才是清脆之言：“大黄，你这张嘴就是会说话啊！”

我趁着脸上的笑容还没消失，继续对她说：“小妹妹啊，我这是实话实说啊！像你这样天生丽质的，我要是不夸你，都觉得对不起你啊！你不知道，我每次来DOC都觉得心情舒畅，有一种如坐春风的感觉！”那帮文控姑娘一听，差点没乐倒了。

我们部门的很多人一直觉得这帮小

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