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评得分越高的人,工作绩效也越好,测评得分越低的人,工作绩效也越差,如果事实真的是这样,那么这个测评就是有效的。根据选取的效标样本的不同,效标效度又有两种:
(1)预测效度。在使用了某种测评方法之后,再在同一群员工(效标样本)身上来证明这种测评方法的有效性。一般是在招聘时,对所有应聘者进行某种测试,但不按测试得分决定是否录用,一些应聘者被录用并工作一段时间后,对其工作绩效进行考评,如果工作绩效越好的员工当初的测评得分越高、工作绩效越差的员工当初的测评得分越低,则证明这种测试是有效的,以后可以再用;
(2)同测效度。在正式使用某种测评方法之前,为了证明这种测评方法是有效的、可以正式使用的,先在另一群员工(效标样本)身上来证明。一般是选取一些在职员工进行测评,并把测评得分与他们的工作绩效进行比较,如果工作绩效越好的在职员工这次的测评越高、工作绩效越差的在职员工这次的测评得分越低,则证明这种测评是有效的,可以正式使用。
2、内容效度
如果企业规模小、员工(效标样本)不足,可以使用这种效度来证明测评方法的有效性。内容效度要证明的是,测评中的测评项目和内容、所提出的问题、设置的难题,能够代表实际工作的情境或反映出实际工作中存在的典型问题。可见,内容效度是凭借测评方法编制者的经验来判断的。比如,招聘打字员时,把打字速度和正确率作为测评内容,就能够代表其实际工作的情境;美国大学研究生院招收新生时,把GRE考试作为测评内容,就能够代表新生以后可以取得较好的学习成绩。 txt小说上传分享
【信度】
信度是指测评的可靠程度、客观程度、稳定性、一致性。如果一种测评方法的信度高,就要求对同一个人用这种(或等值形式)测评方法反复测评都能得到相同的得分,不能因为测评的时间、地点、主测人的变化而发生变化。比如测量一个人的身高时,用钢尺的信度肯定要比用橡皮筋的信度要高得多。
一般用“信度系数”来表示信度的高低,良好的测评方法,其信度系数通常都在左右。
证明一种测评方法是否稳定可信,主要有以下四种类型的信度。
(1)再测信度
用某种测评方法对某位员工(或应聘者)测评后,过几天对其再测一次,如果两次的得分相同或很接近,就证明这种测评方法的信度就高。
(2)对等信度
编制两套在出题方式、测评内容等方面几乎一样的题目,连续对同一组人进行测评,如果两套题目的得分相同或很接近,就证明这种测评方法的信度高。
(3)分半信度
用一套测评题目对一组人进行测评,但将这套题目分成两半来计分,如果两半的得分相同或接近,这证明这种测评方法的信度高。
(4)同质性信度。也叫内部一致性信度,在一套测评题目中,设计少量重复的题目,分散列入。如果相同题目的答案或得分一致,这种测评方法就具有内部一致性。
【素质指标40条】
在招聘选拔、晋升选拔、绩效考评、员工培训等工作中,以下40条素质指标可作为参考。
(1)专业水平:与职位和工作要求相关的知识深度;
(2)知识面:与职位和工作要求不相关的知识广度;
(3)业务技能:与职位和工作要求相关的业务操作熟练程度;
(4)工作经验:与职位和工作相关的实践知识和技能;
(5)健康水平:生理方面有无影响工作的疾病,以及躯干力量、爆发力、灵活性、身体的协调性、平衡能力和耐力等;
(6)社会习气:与“学生气”相对的一个概念,一般指在社会实践过程中形成的不良的习惯、价值观和态度等,往往表现为油嘴滑舌、见风使舵、两面三刀、哥们义气;
(7)跳槽频度:特定时段内(如最近3年)改换工作单位的次数;
(8)决策能力:从全局着眼,认清内部和外部的优势、劣势、机会、威胁,作出方向性选择的能力;
(9)决断能力:在关键时刻作出决策,实施判断,采取行动的能力;
(10)领导能力:影响和引导个人或组织,在一定环境条件下实现组织目标并控制大局的能力,工作重点是推动;
(11)管理能力:为实现某一既定目标,给自己或他人建立行动方案,作出适当的人力安排、资源分配、过程控制的能力,工作重点是平衡;
(12)支配能力:有效地指挥下属或他人,将决策内容和其它职责分派出去的能力;
(13)授权能力:有效地将一般权力下放给下属,监控结果并承担责任的能力;
(14)服从能力:也叫接受别人领导的能力,指以组织利益为重、服从上级工作指挥的能力;
(15)技术能力:即技能,业务方面的知识和运用的熟练程度;
(16)创新能力:具有创新意识、创新思维,在工作、生活、学习中接受新事物、新观念、新方法,并采取新行动,为组织和个人带来效率和效益的能力;
(17)分析能力:识别问题,获得有关信息,将来源不同的数据联系起来系统化思考,确定事物之间的关联性和规律性的能力;
(18)判断能力:提出并形成可供选择的行动方案,作出以逻辑假设为根据并反映真实信息的决策的能力;
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