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还记得罗伯特·庞德的那句话吗?要知道,第一印象是很重要的。如果能在进入公司初期就让周围的同事喜欢你,你的职场生涯就已经成功了一大半。一旦第一印象形成了要再改变,那就要花非常多的时间和工夫。说不定当你努力改变了不好的第一印象之时,一切都已经为时晚矣。
菜鸟守则一:绝对绝对不要迟到
谁会喜欢第一天上班或刚入职就迟到的同事?恐怕没有吧!
即便是一个散漫成性的公司,可能对于爱迟到的新人也会敬而远之。毕竟刚进入公司就频频来迟,只能说明这个人懒散、自我。对于这样的同事,有谁敢奢望他能替自己分担工作压力?
当然,菜鸟迟到的原因多种多样。不了解交通状况从而迟到大概是最常见的麻烦。所以,刚到一个公司的时候,一定要在上班之前确认好交通路线,无论是坐地铁还是公交车,一定要把时间留得充裕一些,毕竟在路上塞车半个小时的情况十分常见,尤其是清晨上班的交通高峰期。早半小时出门,总好过迟到五分钟。哪怕是天塌下来了,哪怕你只迟到了一分钟,你就是迟到了。
不同的职业对于考勤有截然不同的要求,但记住一个原则,如果你总能比同事早到一点是绝对没有坏处的。
菜鸟守则二:好记性不如烂笔头
面对全新的同事,如果能在第一时间记住对方的名字和职务,无疑是让对方产生莫大好感的机会。所以,随身带一个小本子,趁对方向你介绍自己的时候记住他们的基本信息。这样做对你来说绝对好处多多。
在与老板谈话的过程中,应该习惯性地做笔记,老板会觉得你非常认真,而你自己也避免了谈话结束脑袋里却一片空空或是漏记了老板交代的东西。开会中也是一样,养成爱记笔记的习惯,时时整理,保证你比任何同事效率都高,条理性都好,任何突发事件你都能应付得得心应手。
菜鸟守则三:让人印象深刻的自我介绍
新人总是要作自我介绍的。头天晚上好好花时间准备一下吧。
除了姓名、曾经的工作经历外,最重要的是把自己的爱好、特长也大致说一下。说不定新同事中就有和你拥有相同兴趣的人。若果真如此,你便可以更快地融入到这个新团队中去。
不要刻板,看到年轻的同事,说话就口气轻松一点,调侃一点;看到资深的老同事,说话就谦卑一点,多说好话;看到一般工作人员就礼貌一点。让别人第一次看到你对你没有反感是一定要保证的,而后再求慢慢通过工作让别人越来越喜欢你。
菜鸟守则四:态度谦逊,不懂就问
别忘了长在你鼻子下面的是嘴巴,在工作中有任何不清楚的地方一定要开口问,不要一味闷头做事,等到错了才追悔莫及。不过,问问题也很讲究技巧,当同事正专心致志做事时,你最好不要贸然打扰,选准时机、礼貌发问,才会得到满意的答复。而且,问过的问题一定要全心全意地记下,千万不要同样的问题问第二次,这是很让人恼火的。
我们经常遇到这样的新同事,刚入职,到公司坐着也不是站着也不是,最后只好躲在自己的小区域,要么等待好心的同事主动来搭话给予帮助,要么就自己翻阅所有书面的东西把自己和活人隔离开来。还有一种新同事,一到公司就表现得一点陌生感都没有,跟每个人称兄道弟,东南西北到处窜,声音还不小,这样的人也十分令人恼火,一点新人的谦虚姿态都没有,这类人会最快被集体孤立起来,他们最后常常成为老板的新宠,但会失去所有员工的尊敬。
再次提醒你:一定要保持谦逊的姿态,你总不至于刚进公司就到处树敌吧。绝大多数人都不会排斥“笑脸人”,保持微笑、待人谦和、懂得分寸,你将拥有不错的人缘。当同事乐意和你交谈并帮助你时,你就会发现其中的神奇魔力!
菜鸟守则五:切忌急功近利
说到这点,我不得不讲一个从朋友那里听来的故事:
故事的主角叶小姐从事企业活动策划已经有3年时间了,工作认真负责,创意企划才能也十分突出,可是在之前的公司却一直得不到重用。于是,经过慎重思考,她决定跳槽到一家新公司。
新公司经理求贤若渴,经过考察之后,很快将叶小姐晋升为企划部主任,并将一个大客户的活动策划交给了叶小姐。刚到公司便受到如此重用,叶小姐自然高兴万分,于是即刻展开信息调查,并努力策划,希望能够做一场漂亮的开门红。
叶小姐的积极引起了助手小李的反感。小李是公司老员工,这个客户从一开始便是她在联系,也给他们做了不少策划。小李认为,叶小姐没有同自己商量便开始筹备各项事宜,很明显是不把自己放在眼中,于是处处给叶小姐设置障碍:不管叶小姐的意见,完全按照自己的想法制订方案,每当叶小姐让她重新修改时,小李便以自己懂得顾客要求作为拒绝修改的借口。更令叶小姐不满的是,由于顾客跟小李比较熟悉,每次有什么问题都直接跟小李联系,完全不把叶小姐这个主任放在眼里。
最终,活动方案几乎完全是按照小李的意见进行的。而且,由于客户的满意,总经理还在例会上对企划部大加赞扬,这更让叶小姐心有不甘——什么事属下都给做了,自己表面上被晋升,实际上却成了花瓶。叶小姐的失败之处就在于过分急功近利,无论身居怎样的职务,她总是公司的新员工。而作为新人忙着表现自己的结果,自然是被老员工嫉恨、排挤。所以叶小姐遭遇“滑铁卢”便在情理之中了。
我非常讨厌“新官上任三把火”的做法,无论你职位多高,到了一个新公司至少需要在1~3个月的观察和适应期后再开始工作,而且即使你想改变很多东西,都应该是循序渐进的。屁股还没有坐热就开始大动干戈,或许会让更高的上司赏识,但会失去民心。员工们会感觉:哎,又来一个新老板,又是一番新的折磨。
先融入,先理解,再慢慢把自己的东西带进新企业。
星期三第三课 征服你的上司!(1)
身在职场,对我们而言最重要的人自然是自己的顶头上司。他们虽然不是神,可这群人的一句话有时却能够将你捧上天堂或者打入地狱。可以毫不夸张地说,同上司关系的好坏,直接决定了你在职场中的前途是否坦荡。
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