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而发出的尴尬笑声。此外,狂热容易导致准备过度,它会驱使你去了解与当前事务相关的所有情况,以便每一个决定都是“完美无缺”的。那么,你是否有一种热切的期盼之情,甚至于有些激动?这是值得欢迎的好现象,只不过,请快速核实一下它们的可靠性,看看它们是否会影响你的行动。
第四阶段的思维表现:活跃
学会全面看待问题是探索阶段送给你的礼物。在变革周期的早期阶段里,我们的视野相对狭隘,只会关注事物很小的一个方面,或者过分关注事物的某一个方面。可是现在,我们的眼界开阔多了,而且愿意接受新的选择和他人的不同意见。我们眼中的世界不再是麻烦不断、障碍重重,也不再是处处充满艰难险阻。视野的拓展使得你能够采取一种更为乐观的态度,用一位管理学理论家的话来说,就是“赞赏性询问”,有时简称为AI。AI实际上是一种评价工作挑战的方法,它主要考查某种挑战可能带来的机会和把握机会所需要的能力,而不是去分析该种挑战本身会造成多大难题。和我们通常持有的“解决纷争”或“攻克难关”的定式思维形成鲜明对照的是,它是一种更加积极乐观的处世态度,它不仅有助于发挥我们自身的长处,而且有助于我们更加珍惜现有的资源。。 最好的txt下载网
关键四 决定!然后迈出你最重要的一步(3)
结果会怎样呢?支持者们认为,无论对员工还是对组织而言,它能使人精力更加充沛,思维愈加敏捷,工作效率更高。总之,人们觉得自己的潜能提高了,好奇心增加了,整个人都调动起来了。有趣的是,这种“赞赏性询问”方法要求员工们记住其“巅峰体验”,即生活中他们感到能力最强、精力最旺盛的时刻。由于那些积极的记忆又重新回到了大脑,所以人们在行动时不需要别人的指导,而是自我鼓励、自我奋斗,不断向着更加远大的目标迈进,不断取得更加辉煌的成就。这一点与变革周期的方法相似。在变革周期理论中,我们强调重新建构,强调如何让记忆为我们服务,而不是给我们添乱。而“赞赏性询问”则认为,我们能够在一定程度上控制自己对过去和现在的理解与认识。
换言之,过去和现在无法随意地摆布我们。因为,我们拥有自己的解释权。“赞赏性询问”通常会这样提问:“如果让你选择的话,你是愿意看到约束和障碍呢?还是愿意看到成长与突破的机会呢?”在成功者眼里,看到的总是各种可能实现理想的机会,而不是种种妨碍前进的绊脚石。不仅如此,成功者还会不遗余力地去培养这种看问题的态度。
在探索阶段,你的工作调查—— 探究什么事情需要做,以及如何去实现目标—— 呈现出一种更宽容也更积极乐观的特性。你认识到了自己的优势,并开始让它发挥作用。与此同时,你也能看到周围人身上的优点。总之,你开始用心去观察事物。保持这种积极向上的势头!遵从自己的思想!倾听自己的心声!探究自己的选择!对别人的思想、对其他探索者的灵感,也应如此。
第四阶段的行为表现:精力旺盛
我们的工作效率越来越高,再次焕发起勃勃生机。现在,我们不再与变革作斗争,而是与它密切协作,共同进步。早晨起床不再是件难事,动身去公司上班也不再是令人头痛的事。全身心地工作一整天也不会感到很累,相反,还会觉得能再多干一会儿。
与此同时,你还会发现,你与同事合作得更为融洽,你们能够团结起来,共克难关。
怀疑、愤怒、不适,等等,这些曾不断牵扯你精力的东西已经不知去向。当然,你也不会留恋它们!
那么,在我们的行动和协作保持上升势头的过程中,有没有一些可能会妨碍我们继续前行的因素呢?有的。我们称之为“分析瘫痪”。因为到了这个阶段,有些人的眼前突然出现了众多可供选择的办法,他们感到难以下定决心,以至于迟迟按不下“启动”开关。
多听多看,充分了解员工心态
正在探索阶段大步向前的人往往会有下述表现:
▼不断提出新想法
▼感觉精力充沛
▼热切地与他人合作,共同解决问题或达成目标
▼在探索前进的道路上显示出卓越的洞察力
▼研究各种可供选择的方法及选择项
▼营造一种协作精神
▼鼓励和激发他人的活力
▼迅速确定短期和长期目标
在第四阶段徘徊的人容易表现出的行为如下:
▼感到情绪不佳,容易疲劳
▼强迫自己过度准备
▼问个没完
▼总是在细节问题上调整个不停
▼只有豪言壮语,不见具体行动
▼嘴上对变革表示赞许,执行的时候慢慢吞吞
▼不能下定决心
正在探索阶段大步向前的人常这样说:
▼“我现在比以前看到了更多的选择。”书包 网 。 想看书来
关键四 决定!然后迈出你最重要的一步(4)
▼“我决定重新安排事情的优先次序。”
▼“得由我自己做出选择。”
▼“我好像一夜之间感觉好多了。”
▼“我想我有办法让它奏效。”
▼“我开始理解其他人的观点了。”
徘徊人士常说的话:
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