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因此,广告可以说是现代企业经营中最具风险的一种投资。
亨利·福特一世当年就说过:“用于广告上的钱有一半打了水漂,搞不清楚的是,到底哪一半打了水漂?”
德国的埃娃·海勒博士也在其著作中写道:“现今人们可以这样认为,至少四分之三的广告开支可以说是颗粒无收。”
所以,广告是一种有效的宣传手段,但并不是灵丹妙药。
2、猛男的公关
那么,有没有比广告更有效、更持久的品牌宣传方式呢?
有,这就是公关。
我们来打个比方:
什么是公关?所谓品牌的公关,就是指一个品牌为了建立良好的形象,有计划地开展实施的传播活动,主要目的是达成与公众的沟通与理解,建立良好的知名度、信任度和美誉度。
公关完全可以达到、并且超过广告起到的宣传效果,表现在哪里?
首先公关比广告更容易接受、更可信。特别是现在虚假广告很多。
我们注意到国家工商部门已经开始着手修订《广告法》,《广告法》的目的之一就是要遏制虚假广告。特别是现在硬性广告投放的风险率越来越高,中国现在每一个地方的电视台都是40—50个频道,我们的消费者看着电视手里不放下遥控器,广告一来就换台,中国的换台率越来越高。据统计,中国家庭平均8秒钟换台一次,而高收入人群中,换台率更高,每3秒钟换台一次。企业数以万计的广告费投到上面去,被消费者玉指一点就完蛋了。
因此,公关比广告更容易接受、更可信,更节约,作用更长久、更全面,简直就是广告的效率的五倍。
一个良好的品牌公关不但可以建立良好的品牌形象,而且可以帮助我们做好品牌营销。
###曾经赞助了珠峰的登山队员,这次攀登珠峰活动中,队员们在珠峰上面,发出了人类第一条短消息。这就向人们传递了一个强势的信息:###连世界的最高峰——珠峰都覆盖了,地球上还有什么地方不可以覆盖的?通过这些公关活动,###更好地塑造了自己作为无线通讯领域的领袖形象。
王石作为一个企业家,同时也是一位公关高手。他也参加了攀登球峰的活动,我们绝不能说他登山是为了炒作自己,因为他本身很爱户外运用。
在现代社会,新闻记者几乎已经成为无冕之王,新闻媒介的作用是巨大的。因此,我们要学会搭便车,利用一个重要事件、一个传统节日、一个社会热点问题和活动,借助一些新闻媒介的力量来宣传自己。
比如:布什2003年感恩节的巴格达之行,就是布什的一个典型的品牌公关。
2003年11月27日,感恩节,就在伊拉克夜幕降临的时候,美国总统座机“空军一号”悄然降落在首都巴格达的机场上。没有红地毯,没有乐队演奏,美国总统和为数不多的几名高级官员乘坐数辆轿车,来到了机场附近的一个美军基地,与600名美军士兵共进晚餐,并在两个小时后悄然踏上了回国之路。布什这次突击式的访问造成了巨大的轰动。被许多人看作是一次成功而经典的政治秀。
当时,由于伊拉克战争,布什在国内国际上的形象急剧下降,所以他搞了这次巴格达之行。这时整个伊拉克的安全局势非常严峻,布什突然献身巴格达,和美国的大兵合影,危险性是很大的,这同样需要胆量和勇气,因此,布什此行令世人目瞪口呆,带来了巨大的轰动效应。
布什出访巴格达来去如风,他真的是悄悄来悄悄去吗?
绝对不是。众多随行记者被要求严格保密。最终还要靠他们来传播出去的。
海尔的冰箱质量是怎么玩出来的?是砸出来的。他砸给谁看?砸给消费者吗?有多少消费者看到了?不,全都是给记者看的。
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事件营销
3、事件营销
借助事件营销,使品牌飞速成长,曾经是某些国际品牌的经典手笔。在这一点上,皮尔·卡丹堪称榜样。
1978年,皮尔·卡丹第一次来到中国,就在北京投资上百万美元开了一家马克西姆餐厅。当时的中国,一个普通工人的平均月工资最多也就五十元钱,一个大学教授最多也是一百多元钱。有谁会愿意花300元钱去吃一顿正宗的西餐呢?此举让他的法国朋友大惑不解,但皮尔·卡丹依然我行我素。
过了不久,皮尔·卡丹又在中国举办了建国以来第一场时装表演会。
许多人都认为他疯了。
但是,很快他成为当时中国知名度最高的法国人。他的知名度甚至超过了当时的法国总统。当时许多中国人根本不知道吉斯卡尔·德斯坦是何许人也,但一提起皮尔·卡丹,几乎是尽人皆知。
20多年后的今天,皮尔·卡丹已经成为中国市场上赫赫有名的世界名牌。皮尔·卡丹在世界市场上,只能算是一个二线的品牌,很难说名列前茅。但是在中国,皮尔·卡丹就代表着法国、代表着最好的、代表着公认的最顶级的服装。
在中国——这个世界上人口最多的国家,皮尔·卡丹迅速树立了自己的品牌。
近几年来,事件营销正越来越受到众多品牌的青睐。
比如:面对伊利、光明、三元等一线品牌的竞争,蒙牛借助神舟5号载人飞行事件使其品牌“一飞冲天”,以“为中国航天喝彩”、“健康中国人”为主题的情感诉求丰富了“蒙牛”的品牌内涵,巩固了其领先品牌地位。
而航天英雄杨利伟左臂上佩戴的那只黑色带腕表,就是有“中国第一只航天表”之誉的“飞亚达航天表”, 飞亚达表通过神舟5号“成就非凡一刻”。
通过“神舟”飞天事件,“蒙牛”和“飞亚达”成功地提升自己品牌的影响力,有力地支持了自己的品牌营销。
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