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每一位大人物都是一座宝藏,如何开启这座宝藏之门呢?答案是,用“金钥匙”。下面我们就介绍一把可以打开任何大人物心门的金钥匙,让你也借助成功者们的影响力,从而成为大人物。这把金钥匙叫做“设问”,找到这把金钥匙的人,也是一位大人物。
当你有机会与大人物见面或者说上话时,你就可以运用这把金钥匙。如何与大人物见上面不是这里讨论的问题,你可以通过引荐、主动“出击”或者其他方式。
当与大人物交谈时,切记,把你谈话时间的99。9%都用在询问大人物的事情上。这就是打开大人物心门的金钥匙。千万不要谈你自己的事情,除非你极其有把握知道,谈比不谈更好。为什么?因为在这个时候,大人物对你或你的事情毫不关心。如果他对你感兴趣,就不需要你使用这把金钥匙了。
打造沟通金钥匙的十个问题
我们第一次与大人物交谈时,只需要给他留下一种印象就可以。什么印象呢?一种可以激发出大人物去认识你,喜欢你并相信你的印象。只要他能获得这种感觉,他的影响力也就开始跟你有关系啦。因为这种感觉是培育一种双赢关系过程中极其关键的东西。作为大人物,对方非常清楚这一点。
我们可以通过“设问”来做到这一点,方法就是“问正确的问题”。我们需要问的问题应该是开放式结尾的,以便对方回答时感觉良好。“开放式结尾”的问题你可能知道,就是该问题不能用简单的“是”或“不是”来回答,而需要较长的答案。
为了节省你的时间,我们把已经被无数成功事实证明是行之有效的10个“开放式结尾”的问题,一一介绍出来。如果你想用好“设问”这把金钥匙,就把一会儿我们将要介绍给你的“十大黄金问题”储存在你的脑海里,随时可以取用吧。
这10个问题让回答的人感觉良好,因为它们非常友善,而听者也可以通过回答者的话,了解到回答者的若干思维方式。下面介绍“十大黄金问题”。
第1个黄金问题:您是怎样创立您的事业的?
每个人都喜欢讲述自己的故事,都喜欢自己在别人的心中成为主角。因此,就让大人物跟你分享他们的故事吧。你要做的就是——乐意倾听。
第2个黄金问题:您最喜欢您事业中的哪一点?
这个问题很容易激发出大人物良好的感觉,并使你获得你正在寻找的正确性的回应。它必然远远好过这样的负面性问题:“您最讨厌您事业中的哪一点……”
第3个黄金问题:贵公司与竞争对手的明显区别是什么?
这是一个“自我标榜性”的问题。从来,我们都被教导要谦虚做人,大人物也不例外。但这个问题给了大人物一个吹嘘自己和自己成就的机会。
第4个黄金问题:近年来,您都看见您所在的行业发生了哪些重大的变革?
拥有丰富经历的人都喜欢回答这样的问题,因为这显得他地位举足轻重。
第5个黄金问题:您对您所在的行业的变化趋势有什么看法?
这个问题给了对方一个成为“博学多才者”和行家的机会。任何认为自己从业经验丰富、博学多才或觉得自己已经取得了一定成就的人,都很乐意分享他们的见识给别人,因为这种感觉特别良好。
第6个黄金问题:对一位刚入行的人,您会给予什么样的建议?
这个问题给了对方一个体会做老师滋味的机会。几乎每个人都有好为人师的一面,而且还很在乎别人对他回答的态度。这个问题给了他尊重。
第7个黄金问题:能聊一下您在发展事业过程中遇到过的最有趣或最难忘的事吗?
事实上,每个人都喜欢向别人讲述自己的奋斗故事。这个问题提供了这样的机会。当你成功了,或者在别人眼中是成功人物了,你所经历的事情都是传奇,你难道不希望说出来吗?很多大人物都希望说出自己的艰苦岁月,但一般人并没有给他们机会。你现在主动要求做听众,大人物们虽然表面很平静,但内心必定欣喜若狂。
第8个黄金问题:您认为哪些方法最能有效地使人成功?
对于任何一位大人物,他对于自己的成功历程都会有一套自己的心得,并且是被他自己的经验所证明过的。但是,平日谁会向他们请教过呢?通常,任何一位真正的成功者,都喜欢教别人一些东西的。你的问题问到他很乐意说的话题上了。
第9个黄金问题:假如您知道自己决不会失败,您将怎样度过您的一生?
无论梦想是什么,每个人都有自己的梦想。被问者往往比较欣赏这个问题。原因是,这个问题显示了你对他足够关心。
第10个黄金问题:您希望别人用一句什么样的话来描述您和您取得的成就?
大人物听到这个问题后,一般会真正地停下来,认真地思考一下。这其实是在给他们一个很大的恭维。这个问题,可能连他身边最亲的人也没有向他提过呢。
关键是问对方最想说的话
至此,有人会有这样的疑问:第一次见面我就问对方这么多问题,会不会让对方觉得我太爱打听别人的事情了。答案是:不会。
因为首先,在和大人物的最初交谈时,你只需要问上述问题中的有限几个;其次,上述问题都是任何人尤其是大人物喜欢回答的问题,这是最关键的。显然,你提问题的方式也很关键。你不能像评论家那样用质问的语气问问题,也不能像记者那样抢时间,你需要的是比较自然地问上述问题中适合的问题,然后让对方感觉良好,进而营造起一种融洽感。
上述问题,已经被证明效果显著。若你想让良好的效果也体现在你身上,那么,把上述的十大黄金问题变成自己内心的一部分,把它们了解得足够透彻吧。只有这样,你才能够针对具体不同的谈话时机,提出合适的问题,同时,还不用对方说话时拼命地思考这些问题。
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