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2019年开春,是我事业挫折之年,尽管所有的励志文章和名人传记都不约而同的告诉过我们:“没有经历失败的人生是不完美的,是不够精彩的人生。”成功后,谈起当年的失败经历也可以是洋洋得意;但最难过的莫过于经受磨难的当下,事业上接连的打击让我一度怀疑,我到底是否了解创业?适合创业?更不用说站在讲台上给创业者进行指导和培训。而在此之前,我自诩为我的人生没有办不成的事,尽管也有不如意,但不如意的事情不是主观努力原因,而是我定性的‘不可抗力’。而这一年不一样,一个接一个的挫败是众多的主观无力感以及对于选择合伙经营所带来的能量递减共同构建而成。
2019年,因为受到眼科医院方面传统势力的打击和排斥,项目团队虽然成绩斐然,但应对医院各方着实疲惫不堪。罗凌林找我谈今年的市场计划,他虽然没有明说,但是我已经感觉到了他想夺回天湖和莲塘两个市场的运营权,要把我们排挤出去;严格来说是要把我排挤出去的打算,尽管他嘴上还说着让我继续统筹整个市场,并让我做出可行的方案。
这是典型的打完斋之后不要和尚。
我把事情跟付梓坚谈了,她也表示闹心,并向我反映罗凌林不止一次私下找她,想挖她入职医院做市场。
“李总啊,如果我们从项目运营当中撤出来之后,那怎么安排呢?”她不无焦虑地说。
“那你有想过入职眼科医院吗?”我没有正面回答她的问题。
“不想!我宁愿失业。”她倔强的咬了咬嘴唇。
她的回答,准确的来说是对我的信任,这让我感觉肩上的责任重大。
“嗯,可以负责读书会的渠道通代运营工作。”我说,“其实这个月我已经跟这边的分会进行了多次沟通,并达成了初步的协议。”我给付梓坚简单介绍了渠道通的相关情况和背景。
“那好啊,李总,我跟方怡就回公司负责渠道通这边的市场。”她若有所思的说,“那阿秋,阿丽,阿燕,阿舟他们四个就划回医院的人事架构咯。”
“对呀,可以。”看着因为项目操劳熬得又黑又瘦的她,再把解散项目团队的难题也抛给她,确实有些残忍。
跟院方交接好相关的工作之后,代运营团队就缩减为只有付梓坚和梁方怡两人。
我的文件柜摆放着众生眼科医院代运营项目两千多页的客户资料与系统运营材料。这一年以来,从成果来看非常的成功,系统也基本的完善,团队的成员虽然辛苦,但是也能够挣到不错的薪资和提成。公司运营以独立核算的方式计算,每月的利润清晰可见。
渠道通是读书会在全国新设立的一个项目,运营经验几乎空白,但有代运营的成熟经验和运营模式支撑,我还是有信心的。
拟定好运营策略,并且组织了三场项目说明会之后,意外来了,读书会的总部叫停了渠道通全国的项目;坊间传闻是因为渠道通的大量知识付费项目与读书会在同一个赛道上抢资源,产品同质化严重,模式雷同,不利于读书会的生态发展。
听到这个消息,读书会这边倒也轻松,做了甩手掌柜,推脱为不可抗力,他们前期并没有投入金钱与精力;而作为代运营团队,前期所有的投入,都是我公司在承担。
这突如其来的变故,着实让我有点手足无措。
而恰好就在这时,本市一个商业地标,
凯欢国际的业主王仕锋找到了我,他也是读书会的股东之一,也是我前老板的好哥们,这此之前,他曾经虚心向我咨询,关于餐饮管理的经验。
他这回的计划是跟我合作运营“中新护理培训项目”。项目简单来说,就是在国内招募符合条件的学生,经过外语的培训和考级后,输送到新加波相应的康养疗养机构勤工俭学,考取康养护理技师资格。
因为是一个全新的项目,风险当然是存在的,就正如渠道通一样,我最担心的就是半途而废,戛然而止。但新开拓的项目也有它的有利之处,就是前期介入的优势。在公司代运营项目部没有更好的项目前提下,我快速的跟王仕锋达成意向并与他及另外几位项目投资人一同亲赴BJ,进行了两天的项目考察和调研。
项目从接触到洽谈不到一个星期,我们双方就把合作敲定了,吸取渠道通的项目教训,我向王仕锋提出了每个月4000块钱的基础运营费用,以及项目办公场地及其它费用,而产生的运营成果再按比例进行分成。王爽快的答应了我的条件。
长沙“汇鲜天下”的项目,忙完开业的四天,我与毛琪琪从长沙回来后,我们又推出了几项营销和采购的策略。除了操心日常的运营,还要润滑股东之间的关系与矛盾。为此,我一个人跑了几个回来的长沙,为了方便工作,也是为了省钱,我没有入住酒店,而是跟熊青和何强住在门店的二楼宿舍里。
尽管店面每天客如云来,很是兴旺,也逐渐建立起来一大批附近居民的熟客,我们的顾客微信群慢慢的也涨到了400多人,每天在群里面,公布店内上新与优惠,还有贴心的每日菜谱,开展了满三十元送货上楼的服务。然而所有的这些努力都难以挽回局面。开业的第一个月,我们就净亏了两万多块钱,几乎每天要亏近1000块钱,多开业一天就多亏一天;这个局面是很让人崩溃的。
另一边,公司日常的路演策划设计和实训班的开展以及荣创智社的创业培训,新的代运营项目的开拓…所有的事情都聚焦在我身上。睡觉的时候,我经常会感觉床周边有一群焦头烂额的人在围着我,向我抛出了各种各样的问题,也表达他们一个又一个的焦虑,所有人都各顾各的说,并没有理会其他人的声音。我常常在梦中惊醒,披着衣服在阳台抽烟,一根接一根,本来没有烟瘾的我,就是在这个阶段,每天至少一包烟。而体重已经降到只有可怜的50公斤。毛琪琪扔给了我四个字“黄皮寡瘦”,我倒也乐意,最起码她给我增加了一个词汇量。
在慎重考虑后,我跟陈文彬和其他股东沟通,因为精力等问题,我不再追加投资。当我提出这个想法时,其实我的心也在滴血,大家都很努力,大家都很付出,大家都为了项目放弃了很多,并且起早贪黑的拼尽全力,特别是何强和熊青,他们把所有的荣光都压在了项目上,而我却选择了第一个站出来退却。
就在我退出汇鲜天下的一个多月后,也就是2019年元宵节前后,在汇鲜天下的顾客微信群里,突然看到了熊青登出来的一条“结业公告”信息,同时还有一名顾客拍了一张门口写着结业字样的照片,街坊们在群里面顿时炸开了锅,纷纷疑惑;做着挺好的,为什么就不做了呀?是不是不挣钱呀?充斥着各种各样的讨论和惋惜。第二天,顾客微信群就被作为群主的熊青解散了。
长沙汇鲜天下项目,就以不到三个月的寿命宣告终结。
而我们旁边的夫妻店依然每天正常营业,我们从始至终没有正式的跟这位对手进行过哪怕一次正式交流,但他们每天准时开着的店门,就是对我们曾经的骄傲最大的讽刺;尽管他们的营业额只有我们的百分之五十。
长沙!!直到关店的那一天,我依然没有触摸到那些云牵梦绕的飞雪。
长沙的创业经历如同我跟毛琪琪的旅行一样,“乘兴而来,败兴而归”。
创业的经验,失败的教训,我把它当成一份礼物,并且成为了以后创业培训难得的素材和故事。至少这份学费我还是能够承受得起。
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